Политика конфиденциальности

Команда Велес-тех/1C (далее — «Мы», «Оператор») соблюдает конфиденциальность информации, которую вы предоставляете, обращаясь к нам или посещая наши сайты.

Область применения:

Настоящая Политика распространяется на обработку данных, полученных через:

  1. Какие данные мы собираем и зачем?

    Данные, которые вы предоставляете осознанно:

    При обращении за услугами мы запрашиваем минимально необходимую информацию, которая может включать:

    • Контактные и идентификационные данные: Фамилия, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес электронной почты.
    • Контекст обращения: Название компании, должность.
    • Содержательная информация: Описание задачи, проблемы, требований к системе 1С или иная текстовая информация, относящаяся к предмету обращения.

    Правовая основа и цели обработки:

    Обработка осуществляется на основании вашего согласия (ст. 6 152-ФЗ) исключительно для:

    • Установления обратной связи, проведения консультаций.
    • Подготовки коммерческого предложения.
    • Заключения и исполнения договора на услуги по 1С.

    Данные, собираемые автоматически:

    При посещении сайтов мы используем Яндекс.Метрику для сбора обезличенных статистических данных (посещаемость, поведение на сайте). Эти данные не позволяют идентифицировать личность и служат только для анализа и улучшения работы ресурсов.

  2. Принципы обработки и защиты данных

    • Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для заявленных целей.
    • Данные обрабатываются и хранятся в информационных системах, используемых нашей командой для работы с клиентами, с соблюдением необходимых технических и организационных мер защиты.
    • Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей. Сайты размещаются на инфраструктуре российских хостинг-провайдеров.

  3. Передача данных третьим лицам

    Мы можем передать предоставленные вами данные только в двух случаях:

    1. Для исполнения договора: исключительно по вашему прямому поручению и в объёме, необходимом для решения задачи (например, настройка интеграции).
    2. По требованию закона: в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.

  4. Ваши права (как субъекта персональных данных)

    В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ вы имеете право:

    1. На доступ: запросить подтверждение факта обработки и информацию о ваших данных.
    2. На исправление: потребовать уточнить неполные или устаревшие данные.
    3. На удаление: потребовать удалить ваши данные, если они более не нужны для заявленных целей или если согласие отозвано.
    4. На отзыв согласия: в любой момент отозвать данное ранее согласие на обработку.

    Процедура реализации прав:

    Направьте запрос на специальный email: info@velestechrf.ru с пометкой «Запрос субъекта ПДн». Для защиты ваших интересов мы можем запросить дополнительную информацию для идентификации.

    Срок рассмотрения: Мы дадим ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения и подтверждения вашей личности.

  5. Сроки хранения данных

    • Данные хранятся до достижения целей обработки.
    • После отзыва согласия или завершения сотрудничества данные, не подлежащие хранению по закону, удаляются в разумные сроки.
    • Данные, необходимые для исполнения требований законодательства (например, для налоговой отчётности), хранятся в соответствии с установленными законом сроками.

  6. Заключительные положения

    • Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по этой ссылке.
    • При существенных изменениях, затрагивающих ваши права, мы разместим заметное уведомление на сайте.
    • Все споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Контакты для вопросов и запросов, связанных с обработкой данных:

Версия 1.0 от 10 января 2026 г.

Этот документ является частью комплекса: Согласие на обработку ПДн и Использование Cookie